予約・運行管理を支援するサービスです。
シニア層（交通弱者）の外出支援にもお役立ち！お任せください
自治体が運行する「デマンド交通」は、地域の高齢者を中心とした外出支援に有効な公共交通となっています。一般的に高齢者のご利用が多いデマンド交通において、予約受付や問合せ対応を始めとした運行管理には大変手間がかかり、対応には熟練を要します。
弊社は、これまでの対応実績を通じて培ったノウハウを最大限に活かし、デマンド交通の円滑な運行を全面的にご支援致します。
- 運行管理に必要なシステムの導入支援、導入後の運用代行等、システムに関して、全面的にご支援致します
※すでに導入されているシステムを使用したご支援も可能です。AI運行システムの導入もご相談ください。 - 専用コールセンターを設置し、利用登録の受付、利用予約受付、問合せ対応等を行います。シニア層の電話対応にも自信があります！
- Web予約等が苦手なシニア層からの操作問合せ対応にも対応致します（実際の操作の教室（セミナー）にも対応致しますので、お気軽にご相談ください）
- 運行実績データの集計・分析（月次、半期、年次）も対応致します
- 高齢者のご利用が多いことに伴って発生する様々な問題について、関係各課や地域包括センター等と適切に連携し、早期の問題解決のための一助を担います！
- 現在、栃木県那須烏山市において、対応させていただいております。
